Мы понимаем, что с момента, когда вы планировали поездку, многое могло измениться, возможно и ваши планы поменялись значительно. Если вам не подходят предложенные туроператором варианты — перебронирование тура на более поздний срок без доплат или сохранение ваших денег на депозите, — и вы хотите вернуть оплату за тур, воспользуйтесь порядком действий, который мы описали на
специальной странице.
Мы поможем оформить все необходимые для возврата документы, передадим их туроператору и будем вместе с вами ждать результата. Гарантировать возврат или его срок мы, к сожалению, не можем — они зависят от туроператора. Но ваши документы уже будут оформлены, что ускорит процедуру.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам